售后支持
售后支持是指在顾客购买产品或服务之后向其提供支持和帮助的工作岗位。这个职位的主要职责包括处理产品质量问题、解决客户投诉、提供技术支持、处理退换货事务、维护售后服务资料等。售后支持人员需要与客户进行有效沟通，了解并解决客户的问题，确保客户对产品或服务的满意度。此外，他们还需要协调各部门之间的合作，确保售后服务的顺利进行。售后支持人员通常需要具备良好的沟通能力、问题解决能力、耐心和责任感。在现代企业中，售后支持对于维护客户关系、提高品牌声誉和增加再购买率都起着至关重要的作用。
平均月薪
¥8600
来自全网4,824份数据
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薪资福利
售后支持收入怎么样？
平均月薪
¥8600
排名第558
售后支持一个月多少钱？平均工资为¥8600，其中收入在0k至8k的人群占比最多，达56%; 收入在30k以上的人群占比小部分，达0.1%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的售后支持收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于售后支持岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为7000元至11000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为6000元至10000元，有3到5年工作经验的人群薪资区间为7000元至12000元，有5到10年工作经验的人群薪资区间为11000元至17000元，有十年以上工作经验的人群薪资区间为12000元至15000元，不限工作经验的人群薪资区间为6000元至9000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的售后支持收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于售后支持的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为6000元至10000元，本科学历的薪资区间为8000元至13000元，硕士学历的薪资区间为12000元至20000元，博士学历的薪资区间为15000元至30000元，不限学历的人群薪资区间为6000元至9000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
售后支持就业前景怎么样？
10月新增职位
4464
预计该职位在未来将处于强需求状态
售后支持岗位的就业前景怎么样？2024年10月售后支持新增4464个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第1名，售后支持这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
售后支持每月新增多少职位？
新增职位数
售后支持近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年4月新增2042个职位，5月新增3546个职位，6月新增3692个职位，7月新增3604个职位，8月新增5034个职位，9月新增6264个职位，10月新增4464个职位。数据更新时间截止2024年10月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的售后支持的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于售后支持岗位的收入有多大影响？售后支持的年平均涨薪幅度为12%，应届生薪资为¥9100/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥8100/月，工作年限3到5年的人群薪资为¥9600/月，工作年限5到10年的人群薪资为¥13900/月，工作年限10年以上的人群薪资为¥13500/月，不限工作年限的人群薪资为¥7500/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的售后支持工作机会占比
工作年限不同，售后支持的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为1595个，占比为36%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为1418个，占比为32%；面向工作年限3到5年的人群职位开放数为665个，占比为15%；面向工作年限5到10年的人群职位开放数为101个，占比为2%；几乎没有面向工作年限10年以上的人群的职位；面向不限工作年限的人群职位开放数为691个，占比为15%。数据截止于2024年10月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 1595 | 36% |
| 1-3年 | 1418 | 32% |
| 3-5年 | 665 | 15% |
| 5-10年 | 101 | 2% |
| >10年 | 2 | 0.0% |
| 不限经验 | 691 | 15% |
城市对比
售后支持去哪里工作更好？
售后支持工作城市排名
售后支持在全国哪个城市的需求量最高？去上海市工作好还是去深圳市工作好？售后支持在上海市的需求量最高，深圳市其次，上海市平均房价低于深圳市，平均月薪高于深圳市，整体的竞争力指数上海市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和售后支持类似的职位有哪些吗？海外技术支持、售前支持经理、售后支持经理、售前解决方案工程师、售后技术员、技术服务专员、空压机售后服务工程师、售后调试工程师，这些职位都有着一定的共同技能。其中，技术服务专员的平均月薪最低，为¥7600/月，售前支持经理的平均月薪最高，为¥18200/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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