客户运营
客户运营是指负责与客户建立和维护良好关系的职位。这个职位通常涉及与客户沟通、了解客户需求、解决问题、提供支持和确保客户满意度。客户运营人员需要与客户保持密切联系，收集客户反馈，了解客户需求和期望，以便为客户提供更好的服务和支持。他们需要协调内部团队，确保及时响应客户请求，并解决问题。客户运营还需要定期评估客户满意度，并提出改进建议。这个职位需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力以及对客户需求的敏感度。成功的客户运营可以促进客户忠诚度，增加销售机会，并为公司赢得良好口碑。
平均月薪
¥15600
来自全网423份数据
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薪资福利
客户运营收入怎么样？
平均月薪
¥15600
排名第66
客户运营一个月多少钱？平均工资为¥15600，其中收入在8k至15k的人群占比最多，达47.9%; 收入在30k以上的人群占比小部分，达7.8%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的客户运营收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于客户运营岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为10000元至17000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为8000元至12000元，有3到5年工作经验的人群薪资区间为16000元至26000元，有5到10年工作经验的人群薪资区间为26000元至42000元，不限工作经验的人群薪资区间为8000元至14000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的客户运营收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于客户运营的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为8000元至13000元，本科学历的薪资区间为13000元至21000元，硕士学历的薪资区间为8000元至14000元，不限学历的人群薪资区间为16000元至27000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
客户运营就业前景怎么样？
10月新增职位
573
预计该职位在未来将处于强需求状态
客户运营岗位的就业前景怎么样？2024年10月客户运营新增573个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第14名，客户运营这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
客户运营每月新增多少职位？
新增职位数
客户运营近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年4月新增111个职位，5月新增243个职位，6月新增442个职位，7月新增1525个职位，8月新增918个职位，9月新增453个职位，10月新增573个职位。数据更新时间截止2024年10月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的客户运营的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于客户运营岗位的收入有多大影响？客户运营的年平均涨薪幅度为48%，应届生薪资为¥13700/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥10100/月，工作年限3到5年的人群薪资为¥20700/月，工作年限5到10年的人群薪资为¥34300/月，不限工作年限的人群薪资为¥11000/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的客户运营工作机会占比
工作年限不同，客户运营的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为173个，占比为30%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为101个，占比为18%；面向工作年限3到5年的人群职位开放数为159个，占比为28%；面向工作年限5到10年的人群职位开放数为81个，占比为14%；面向不限工作年限的人群职位开放数为63个，占比为11%。数据截止于2024年10月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 173 | 30% |
| 1-3年 | 101 | 18% |
| 3-5年 | 159 | 28% |
| 5-10年 | 81 | 14% |
| 不限经验 | 63 | 11% |
城市对比
客户运营去哪里工作更好？
客户运营工作城市排名
客户运营在全国哪个城市的需求量最高？去上海市工作好还是去北京市工作好？客户运营在上海市的需求量最高，北京市其次，上海市平均房价高于北京市，平均月薪低于北京市，整体的竞争力指数上海市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和客户运营类似的职位有哪些吗？店铺运营专员、文案策划、电商平台运营、酒店运营、电商店铺运营、频道运营、平台运营总监、视频号运营，这些职位都有着一定的共同技能。其中，文案策划的平均月薪最低，为¥8100/月，平台运营总监的平均月薪最高，为¥39700/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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