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客户运营

客户运营是指负责与客户建立和维护良好关系的职位。这个职位通常涉及与客户沟通、了解客户需求、解决问题、提供支持和确保客户满意度。客户运营人员需要与客户保持密切联系,收集客户反馈,了解客户需求和期望,以便为客户提供更好的服务和支持。他们需要协调内部团队,确保及时响应客户请求,并解决问题。客户运营还需要定期评估客户满意度,并提出改进建议。这个职位需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力以及对客户需求的敏感度。成功的客户运营可以促进客户忠诚度,增加销售机会,并为公司赢得良好口碑。

平均月薪

¥16300

平均中位

¥12000

中位平均

¥12500

最小中位

¥10000

最高中位

¥15000

来自全网373份数据

最低¥12400
¥16300
最高¥20200
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薪资福利

客户运营收入怎么样?

平均月薪

¥16300

排名第57

查看运营类全部排名

客户运营一个月多少钱?平均工资为¥16300,其中收入在8k至15k的人群占比最多,达44.7%; 收入在30k以上的人群占比小部分,达9.1%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬,仅供参考。

月薪分布

不同年限的客户运营收入相差多少?

工作年限对应的薪资区间

工作年限对于客户运营岗位的收入有多大影响?没有经验的应届生薪资区间为11000元至17000元,有1到3年工作经验的人群薪资区间为8000元至14000元,有3到5年工作经验的人群薪资区间为16000元至27000元,有5到10年工作经验的人群薪资区间为28000元至46000元,有十年以上工作经验的人群薪资区间为44000元至61000元,不限工作经验的人群薪资区间为10000元至16000元。数据依赖于各平台的公开数据,有所波动,仅供参考。

应届
1-3年
3-5年
5-10年
>10年
不限经验

不同学历的客户运营收入相差多少?

学历对应的薪资区间

学历对于客户运营的收入有多大的影响?专科学历的薪资区间为8000元至13000元,本科学历的薪资区间为14000元至23000元,硕士学历的薪资区间为11000元至19000元,不限学历的人群薪资区间为16000元至26000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

专科
本科
硕士
不限学历
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就业前景

客户运营就业前景怎么样?

12月新增职位

472

排名第18
预计该职位在未来将处于强需求状态

客户运营岗位的就业前景怎么样?2024年12月客户运营新增472个岗位,在全网公开岗位中新增岗位数排名第18名,客户运营这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来,请客观对待,仅供参考。

职位增长比率

客户运营每月新增多少职位?

新增职位数

客户运营近七个月中每个月新增开放多少职位数?2024年6月新增67个职位,7月新增1833个职位,8月新增922个职位,9月新增414个职位,10月新增611个职位,11月新增577个职位,12月新增472个职位。数据更新时间截止2024年12月,曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

不同工作年限的客户运营的最新薪资是多少?

最新薪资

工作年限对于客户运营岗位的收入有多大影响?客户运营的年平均涨薪幅度为47%,应届生薪资为¥13800/月,工作年限1到3年的人群薪资为¥10900/月,工作年限3到5年的人群薪资为¥21400/月,工作年限5到10年的人群薪资为¥37200/月,工作年限10年以上的人群薪资为¥52500/月,不限工作年限的人群薪资为¥13000/月。曲线越向上代表薪资越高,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

不同工作年限的客户运营工作机会占比

工作年限不同,客户运营的工作机会是否相同呢?面向应届生开放的职位数为111个,占比为24%;面向工作年限1到3年的人群职位开放数为124个,占比为26%;面向工作年限3到5年的人群职位开放数为74个,占比为16%;面向工作年限5到10年的人群职位开放数为86个,占比为18%;面向不限工作年限的人群职位开放数为74个,占比为16%。数据截止于2024年12月,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,仅供参考。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届111
24%
1-3年124
26%
3-5年74
16%
5-10年86
18%
不限经验74
16%
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城市对比

客户运营去哪里工作更好?

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客户运营工作城市排名

客户运营在全国哪个城市的需求量最高?去杭州市工作好还是去上海市工作好?客户运营在杭州市的需求量最高,上海市其次,杭州市平均房价低于上海市,平均月薪高于上海市,整体的竞争力指数杭州市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据,竞争力指数为平台自行分析得出,仅供参考。

城市职位数平均月薪平均中位城市平均房价谈职薪资竞争力指数
63¥21900¥17500¥39400
38¥16400¥13500¥66100
29¥29100¥26500¥60800
57¥16800¥11500¥44200
33¥11400¥10500¥16600
31¥12100¥12000¥74900
15¥11800¥11000¥22500
11¥15700¥12500¥14100
12¥15900¥0¥22000
11¥21500¥0¥15500

房价数据来源:城市房网

谈职薪资竞争力指数:
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度,指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高

我们的计算方式:
0.3*MinMax(平均薪资)+0.6*MinMax(职位开放数增长率)+0.1*MinMax(生活成本)

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想知道和客户运营类似的职位有哪些吗?社群运营总监、外卖运营专员、微商运营、直播运营、电商运营、直播电商运营、新媒体运营总监、电商平台运营,这些职位都有着一定的共同技能。其中,电商运营的平均月薪最低,为¥9700/月,微商运营的平均月薪最高,为¥33800/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出,仅供参考。

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