外呼客服
外呼客服是一个负责与客户沟通的职位。他们的主要职责是与客户联系，确定客户的需求，并根据客户的需求寻找最佳的解决方案。他们的工作要求有良好的沟通技巧和客户服务能力，以及熟悉市场和产品信息，以便能够为客户提供准确的信息，并作出准确的回应。另外，他们需要掌握一定的计算机技术，以便能够准确地输入客户的信息，并跟踪客户的订单。他们还需要具备良好的专业素养，以确保他们的服务水平达到公司的标准。
平均月薪
¥6900
来自全网90份数据
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薪资福利
外呼客服收入怎么样？
平均月薪
¥6900
排名第48
外呼客服一个月多少钱？平均工资为¥6900，其中收入在0k至8k的人群占比最多，达74.4%; 收入在8k至15k的人群占比小部分，达25.5%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的外呼客服收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于外呼客服岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为5000元至9000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为5000元至8000元，不限工作经验的人群薪资区间为5000元至9000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的外呼客服收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于外呼客服的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为5000元至8000元，不限学历的人群薪资区间为5000元至9000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
外呼客服就业前景怎么样？
10月新增职位
86
预计该职位在未来将处于强需求状态
外呼客服岗位的就业前景怎么样？2024年10月外呼客服新增86个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第4名，外呼客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
外呼客服每月新增多少职位？
新增职位数
外呼客服近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年4月新增83个职位，5月新增97个职位，6月新增96个职位，7月新增89个职位，8月新增75个职位，9月新增213个职位，10月新增86个职位。数据更新时间截止2024年10月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的外呼客服的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于外呼客服岗位的收入有多大影响？外呼客服的年平均涨薪幅度为-6%，应届生薪资为¥6900/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥6500/月，不限工作年限的人群薪资为¥7000/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的外呼客服工作机会占比
工作年限不同，外呼客服的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为8个，占比为9%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为20个，占比为24%；面向不限工作年限的人群职位开放数为57个，占比为67%。数据截止于2024年10月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 8 | 9% |
| 1-3年 | 20 | 24% |
| 不限经验 | 57 | 67% |
城市对比
外呼客服去哪里工作更好？
外呼客服工作城市排名
外呼客服在全国哪个城市的需求量最高？去上海市工作好还是去成都市工作好？外呼客服在上海市的需求量最高，成都市其次，上海市平均房价高于成都市，平均月薪高于成都市，整体的竞争力指数上海市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和外呼客服类似的职位有哪些吗？电话回访客服、电话邀约客服、热线客服专员、电话提醒客服、接听客服、电话客服专员、银行电话客服，这些职位都有着一定的共同技能。其中，接听客服的平均月薪最低，为¥6100/月，银行电话客服的平均月薪最高，为¥9200/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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