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项目客服专员
项目客服专员是负责处理特定项目的客户服务和支持的专业人员。他们负责与客户沟通，解决客户问题，提供产品或服务的信息，以确保客户满意度和忠诚度。项目客服专员需要了解项目的细节和需求，以便更好地回答客户的问题并提供帮助。他们可能需要协调不同部门的资源来满足客户需求，并确保按时交付项目成果。此外，项目客服专员还需要记录和跟踪客户的问题和反馈，以便及时做出解决方案。良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作能力是成为一名优秀项目客服专员所必备的技能。
平均月薪
¥6700
来自全网822份数据
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薪资福利
项目客服专员收入怎么样？
平均月薪
¥6700
排名第49
项目客服专员一个月多少钱？平均工资为¥6700，其中收入在0k至8k的人群占比最多，达77.4%; 收入在15k至30k的人群占比小部分，达0.1%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的项目客服专员收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于项目客服专员岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为5000元至8000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为5000元至7000元，有3到5年工作经验的人群薪资区间为5000元至7000元，有5到10年工作经验的人群薪资区间为8000元至12000元，有十年以上工作经验的人群薪资区间为9000元至15000元，不限工作经验的人群薪资区间为5000元至9000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的项目客服专员收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于项目客服专员的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为5000元至8000元，本科学历的薪资区间为5000元至8000元，不限学历的人群薪资区间为5000元至8000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
项目客服专员就业前景怎么样？
04月新增职位
973
预计该职位在未来将处于强需求状态
项目客服专员岗位的就业前景怎么样？2024年4月项目客服专员新增973个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第2名，项目客服专员这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
项目客服专员每月新增多少职位？
新增职位数
项目客服专员近七个月中每个月新增开放多少职位数？2023年10月新增698个职位，11月新增1430个职位，12月新增1619个职位，2024年1月新增1375个职位，2月新增1310个职位，3月新增1535个职位，4月新增973个职位。数据更新时间截止2024年04月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的项目客服专员的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于项目客服专员岗位的收入有多大影响？项目客服专员的年平均涨薪幅度为21%，应届生薪资为¥6600/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥5600/月，工作年限3到5年的人群薪资为¥5600/月，工作年限5到10年的人群薪资为¥10000/月，工作年限10年以上的人群薪资为¥12000/月，不限工作年限的人群薪资为¥7000/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的项目客服专员工作机会占比
工作年限不同，项目客服专员的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为100个，占比为10%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为157个，占比为16%；面向工作年限3到5年的人群职位开放数为8个，占比为1%；面向不限工作年限的人群职位开放数为693个，占比为72%。数据截止于2024年04月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 100 | 10% |
| 1-3年 | 157 | 16% |
| 3-5年 | 8 | 1% |
| 不限经验 | 693 | 72% |
城市对比
项目客服专员去哪里工作更好？
项目客服专员工作城市排名
项目客服专员在全国哪个城市的需求量最高？去广州市工作好还是去苏州市工作好？项目客服专员在广州市的需求量最高，苏州市其次，广州市平均房价高于苏州市，平均月薪低于苏州市，整体的竞争力指数广州市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和项目客服专员类似的职位有哪些吗？客服主管、VIP客服、操作客服、大客户服务经理、夜班客服、客诉主管、营销客服、客服实习生，这些职位都有着一定的共同技能。其中，客服实习生的平均月薪最低，为¥3900/月，客诉主管的平均月薪最高，为¥14100/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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