操作客服
操作客服，是一名具有良好沟通能力和客户服务经验的专业人士，负责提供优质的客服服务，处理客户投诉、咨询、建议等。要求从业人员能够根据客户需求进行有效客户服务，充分了解客户对产品服务的需求，提供及时、准确的服务。在服务过程中保持良好的沟通技巧，积极探索解决客户问题的方法，确保客户满意度。并不断改进客服流程，定期分析客户服务情况，提升客户体验。
平均月薪
¥9800
来自全网13份数据
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薪资福利
操作客服收入怎么样？
平均月薪
¥9800
排名第13
操作客服一个月多少钱？平均工资为¥9800，其中收入在8k至15k的人群占比最多，达84.6%; 收入在0k至8k的人群占比小部分，达15.3%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的操作客服收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于操作客服岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为8000元至13000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为8000元至10000元，不限工作经验的人群薪资区间为6000元至8000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的操作客服收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于操作客服的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为8000元至11000元，本科学历的薪资区间为10000元至16000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
操作客服就业前景怎么样？
03月新增职位
4
预计该职位在未来将处于强需求状态
操作客服岗位的就业前景怎么样？2025年3月操作客服新增4个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第5名，操作客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
操作客服每月新增多少职位？
新增职位数
操作客服近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年8月新增15个职位，9月新增46个职位，10月新增109个职位，12月新增90个职位，2025年1月新增17个职位，2月新增19个职位，3月新增4个职位。数据更新时间截止2025年03月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的操作客服的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于操作客服岗位的收入有多大影响？操作客服的年平均涨薪幅度为-16%，应届生薪资为¥10700/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥9000/月，不限工作年限的人群薪资为¥7000/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的操作客服工作机会占比
工作年限不同，操作客服的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为4个，占比为100%。数据截止于2025年03月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 4 | 100% |
城市对比
操作客服去哪里工作更好？
操作客服工作城市排名
操作客服在全国哪个城市的需求量最高？去宁波市工作好还是去广州市工作好？操作客服在宁波市的需求量最高，广州市其次，宁波市平均房价低于广州市，平均月薪低于广州市，整体的竞争力指数宁波市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和操作客服类似的职位有哪些吗？VIP客服、客服实习生、营销客服、客诉主管、客服文员、咨询客服、客服总监、运营客服，这些职位都有着一定的共同技能。其中，客服实习生的平均月薪最低，为¥3600/月，客服总监的平均月薪最高，为¥26600/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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