银行外呼客服

银行外呼客服是一种客服形式,主要负责主动地联系客户,对客户的某些需求进行服务。客服人员需要根据客户提出的需求,分析其原因并详细了解客户需求,及时准确提供有效的解决方案,协助客户解决问题,提高客户的满意度。主要职责还包括调查客户的满意度,收集客户的反馈意见,根据客户的实际情况提出改善建议,建立客户关系,并及时反馈银行的服务改善情况,最终提高客户的满意度和忠诚度。

平均月薪

¥8700

来自全网10份数据

最低¥6200
¥8700
最高¥11200
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薪资福利

银行外呼客服收入怎么样?

平均月薪

¥8700

排名第23

查看客服类全部排名

银行外呼客服一个月多少钱?平均工资为¥8700,其中收入在8k至15k的人群占比最多,达60%; 收入在0k至8k的人群占比适中,达40%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬,仅供参考。

月薪分布

不同年限的银行外呼客服收入相差多少?

工作年限对应的薪资区间

工作年限对于银行外呼客服岗位的收入有多大影响?没有经验的应届生薪资区间为6000元至9000元,不限工作经验的人群薪资区间为6000元至12000元。数据依赖于各平台的公开数据,有所波动,仅供参考。

应届
不限经验

不同学历的银行外呼客服收入相差多少?

学历对应的薪资区间

学历对于银行外呼客服的收入有多大的影响?专科学历的薪资区间为6000元至11000元,不限学历的人群薪资区间为6000元至11000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

专科
不限学历
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就业前景

银行外呼客服就业前景怎么样?

05月新增职位

10

排名第2
预计该职位在未来将处于强需求状态

银行外呼客服岗位的就业前景怎么样?2024年5月银行外呼客服新增10个岗位,在全网公开岗位中新增岗位数排名第2名,银行外呼客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来,请客观对待,仅供参考。

职位增长比率

银行外呼客服每月新增多少职位?

新增职位数

银行外呼客服近四个月中每个月新增开放多少职位数?2023年1月新增1个职位,2024年3月新增4个职位,4月新增7个职位,5月新增10个职位。数据更新时间截止2024年05月,曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据,时间不同可能会产生波动,仅供参考。

不同工作年限的银行外呼客服的最新薪资是多少?

最新薪资

不同工作年限的银行外呼客服工作机会占比

工作年限不同,银行外呼客服的工作机会是否相同呢?面向应届生开放的职位数为3个,占比为38%;面向不限工作年限的人群职位开放数为5个,占比为63%。数据截止于2024年05月,数据来源依据于各平台公开薪酬数据,仅供参考。

工作年限月度新增职位数职位占比数
应届3
38%
不限经验5
63%
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城市对比

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银行外呼客服工作城市排名

银行外呼客服在全国哪个城市的需求量最高?去成都市工作好还是去合肥市工作好?银行外呼客服在成都市的需求量最高,合肥市其次,成都市平均房价低于合肥市,平均月薪低于合肥市,整体的竞争力指数成都市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据,竞争力指数为平台自行分析得出,仅供参考。

城市职位数平均月薪城市平均房价谈职薪资竞争力指数
9¥8900¥17200
8¥11000¥18500
7¥7400¥61800
5¥10700¥43900
5¥10600¥66500
5¥8900¥14800
5¥8500¥15300
5¥6500¥16500

房价数据来源:城市房网

谈职薪资竞争力指数:
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度,指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高

我们的计算方式:
0.3*MinMax(平均薪资)+0.6*MinMax(职位开放数增长率)+0.1*MinMax(生活成本)

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想知道和银行外呼客服类似的职位有哪些吗?呼叫中心主管、呼叫中心客服专员,这些职位都有着一定的共同技能。其中,呼叫中心客服专员的平均月薪最低,为¥9700/月,呼叫中心主管的平均月薪最高,为¥11300/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出,仅供参考。

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