项目经历如何写到点上？
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热线接听客服
热线接听客服是一种面向客户的服务职位，通常在电话、网络聊天或其他通讯方式上接听客户的咨询、投诉或需求，并及时给予解答或协助。热线接听客服需要具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，能够准确理解客户的需求并提供满意的服务。他们需要熟悉公司的产品或服务，并能根据客户的需求提供相关信息或建议。在解决客户问题的过程中，他们需要保持礼貌、友善，并且能够在紧张或繁忙的情况下保持耐心和高效率。热线接听客服通常要求具备良好的团队合作精神，以及处理客户投诉或紧急情况的能力。总的来说，热线接听客服是一个需要善于沟通、服务意识强、应变能力高的工作岗位。
平均月薪
¥6500
平均中位
¥5500
中位平均
¥5500
最小中位
¥4000
最高中位
¥7000
来自全网55份数据
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薪资福利
热线接听客服收入怎么样？
平均月薪
¥6500
排名第51
热线接听客服一个月多少钱？平均工资为¥6500，其中收入在0k至8k的人群占比最多，达83.6%; 收入在15k至30k的人群占比小部分，达3.6%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的热线接听客服收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于热线接听客服岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为7000元至10000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为4000元至5000元，不限工作经验的人群薪资区间为5000元至8000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的热线接听客服收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于热线接听客服的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为5000元至7000元，不限学历的人群薪资区间为5000元至9000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
热线接听客服就业前景怎么样？
02月新增职位
58
预计该职位在未来将处于强需求状态
热线接听客服岗位的就业前景怎么样？2025年2月热线接听客服新增58个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第5名，热线接听客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
热线接听客服每月新增多少职位？
新增职位数
热线接听客服近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年8月新增36个职位，9月新增105个职位，10月新增157个职位，11月新增371个职位，12月新增853个职位，2025年1月新增39个职位，2月新增58个职位。数据更新时间截止2025年02月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的热线接听客服的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于热线接听客服岗位的收入有多大影响？热线接听客服的年平均涨薪幅度为-44%，应届生薪资为¥8200/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥4600/月，不限工作年限的人群薪资为¥6200/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的热线接听客服工作机会占比
工作年限不同，热线接听客服的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为11个，占比为15%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为5个，占比为7%；面向不限工作年限的人群职位开放数为58个，占比为78%。数据截止于2025年02月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 11 | 15% |
| 1-3年 | 5 | 7% |
| 不限经验 | 58 | 78% |
城市对比
热线接听客服去哪里工作更好？
热线接听客服工作城市排名
热线接听客服在全国哪个城市的需求量最高？去昆明市工作好还是去济南市工作好？热线接听客服在济南市的需求量最高，昆明市其次，但昆明市平均房价低于济南市，平均月薪低于济南市，整体的竞争力指数昆明市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和热线接听客服类似的职位有哪些吗？银行电话客服、外呼客服、接听客服、电话提醒客服、电话回访客服、电话邀约客服、电话客服专员，这些职位都有着一定的共同技能。其中，接听客服的平均月薪最低，为¥6000/月，电话邀约客服的平均月薪最高，为¥9700/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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