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中信银行信用卡中心衡阳分中心

20-99人

公司优势

中信银行信用卡中心作为中信银行在深圳设立的专门负责信用卡业务的管理与操作的独立部门,同时也是全国范围内的总部和分行级专业机构。该中心成立于2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作组建,并在2007年12月获得中国银监会的批准,成为少数几家分行级信用卡专营机构之一。2008年2月,该中心在深圳市成功注册。

自2003年底正式发行信用卡以来,中信信用卡始终秉持着“成本与风险控制优先”的策略以及“以客户为中心”的理念,不断推陈出新,致力于塑造独特的经营特色和管理优势,确保业务实现经济效益、质量和规模的全面发展。在短短几年内,中信信用卡取得了显著的成果:2005年10月,信用卡发卡量突破百万张;2006年12月,仅用三年时间即实现盈亏平衡,成为中国最快实现盈利的信用卡中心之一;2010年5月,发卡量成功达到千万张大关;2013年10月,累计发卡量突破两千万张;2015年12月,累计发卡量更是达到了三千万张。

凭借其强大的客户基础、优质的客户服务和创新的能力,中信信用卡在行业内和客户中产生了广泛的影响,其经营、管理和服务得到了行业内外的一致好评。中信信用卡曾多次荣获包括“全球最佳呼叫中心”、“哈佛《商业评论》管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖、“亚洲银行家”杂志“最佳客户关系管理奖”、“最佳数据架构奖”、“中国最佳信用风险管理银行”、“零点民声‘金铃奖’之‘用户洞察奖’”等在内的多项权威荣誉。

秉持“用心超越期望、信用创造价值”的企业精神,中信信用卡在过去九年中迅速成长,现已成为中国商业银行中信誉和服务能力领先的信用卡中心之一。

展望未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的核心价值观,实施“产品领先、客户亲密、渠道为王、运营卓越”的发展战略,加快推动信用卡业务的国际化进程,构建全球金融服务网络,致力于打造国际一流的支付及消费金融品牌,引领中国信用卡行业的前沿发展。

展望中信信用卡的未来,它将与中国经济发展同频共振,共同书写更加辉煌的篇章。

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