跨境电商运营是做什么的?需要英语能力很高吗?赚钱很多?怎么入行?好做吗?听着很高大上的一个职位,实质上就是卖东西的,不同的是卖的对象,本期就来和大家聊聊跨境电商运营这个职位。
按照惯例,在开始前我会先为这个职位值不值得入行给出一个评分:3.5星,其中薪资收入:3星;工作内容:3星;发展前景:4星
星级评分标准如下:
1星:不建议去,除非没有选择
2星:可以选择去,但是有缺点,不太推荐
3星:工作还算体面,能拿得出手
4星:一点点缺点,几乎没什么不好
5星:特别推荐去,完美工作
跨境电商运营工作内容
跨境电商运营在全球电子商务环境中,是关键职位,通过管理和优化国际商务流程,提升用户体验,最终推动公司的业务增长,实现营收。其工作内容大致分为两部分:
业务方面:
业务方面的工作主要包括产品的选品、上架、定价、促销、库存、物流以及售卖过程中的客户查询、沟通、退货退款类工作。
这些工作的重复性比较强,属于上手后难度不大,但产品的数量会使得工作量加大,算是初级阶段的跨境电商运营小白的必经阶段。
销售推广方面:
销售推广要使得公司能够花更少的钱获得更多的曝光量,这就关乎到销售策略的制定,需要针对目标客户所在的国家和地区消费者需求和购买行为,做出市场调研和数据分析,得出可行的结论,从而制定适合的销售策略。
此外,在执行销售策略后,对已有的点击量和转化率,思考数据背后的原因和逻辑,后续进行优化和调整,进一步提升曝光率。所有电商平台无一例外都遵循“曝光率x点击率x(询盘)转化率=订单”的基本逻辑公式。
而推广运营的方式一般为通过社交媒体平台提高曝光,吸引流量,刺激购买,例如上传Facebook的广告的同时,及时关注发布广告的情况,是否被拒,CPC、CPI是否达标,相应的做出调整。
在行业情况方面,随着全球化和电子商务的快速发展,跨境电商运营的需求正在快速增长。许多公司正在寻求拓展国际市场,需要有经验的跨境电商运营来管理和优化国际业务。但随着技术的发展,跨境电商运营也需要不断学习新的工具和技术,以提高效率和效果,所以,从行业来看,不必担心这个行业做不下去,全球互联的程度只会越来越高,或许以后有新的发展形式在这一行会有更多的机会。