说到商务运营，多数人会联想到大楼、会议室、洽谈情景，没错，这算是一部分，而另一部分就是电子的商务运营了，这部分之前有和大家分享过：
所以本期咱就来聊聊非电子商务运营的商务运营。
按照惯例，在开始前我会先为这个职位值不值得入行给出一个评分：3星。
其中薪资收入：3星；工作内容：2星；发展前景：3星
星级评分标准如下：
1星：不建议去，除非没有选择
2星：可以选择去，但是有缺点，不太推荐
3星：工作还算体面，能拿得出手
4星：一点点缺点，几乎没什么不好
5星：特别推荐去，完美工作
商务运营工作内容和行业情况
商务运营这个概念确实是有点大了，商务运营其实总的来说会负责管理和促进企业的商务活动。商务运营的主要工作是与客户建立和维护良好的关系，推动销售和业务发展。商务运营人员通常会与内外部团队合作，制定并执行商务策略，开拓新市场，谈判合作协议，处理客户投诉等。
既然是商务，就是和商业赚钱关联最密切的，在商业世界中，所有的事务都是为了赚钱，所以各行各业几乎都会存在商务运营，不管是现在线上发展的业务还是线下的业务，都需要商务，因此，行业涵盖范围很广，其具体的工作内容是：
1、市场调研
市场调研是商务运营的重要一环，通过对市场的分析和了解，来帮助企业了解目标市场的需求和竞争情况，为制定销售策略提供依据。对竞品的调研，商务策略的熟悉与了解，以及现在市场上本行业产品/服务营销情况的研究，都会影响到企业的决策。
2、商务合作策略和销售策略的制定
商务合作策略和销售策略制定是商务运营的核心任务之一，通过第一步的市场调研，来确定目标市场、目标客户以及产品定位，针对不同的客户和产品来制定合适的销售策略，以实现销售目标、达成商务合作。
3、客户关系管理
这里的客户关系管理，包括与客户的沟通、维护和拓展，以提升客户满意度和忠诚度。一次的商务洽谈达成的合作不仅仅是单次的，可以发展成为长期的合作关系，而这就是客户关系管理需要做的事情。
商务运营的工作内容涉及到的市场调研、销售策略制定和客户关系管理等这些方面，都旨在帮助企业实现销售目标和提升客户价值。
